מדיניות פרטיות

כללי

1.1. חברת אם.ג'י.אם. (מיטל) יבוא ושיווק בע"מ, ח.פ. 514345792 (במסמך זה: "מפעילת האתר"), מכבדת את פרטיותם של לקוחותיה, לרבות פרטיות המשתמשים ("המשתמשים" או "המשתמש") בשירותי אתר "SPARTA" המופעל על ידה ומצוי בבעלותה, הפועל בכתובת https://sparta-tactical.co.il/, או בכל כתובת נוספת לפי שיקול דעת מפעילת האתר ("האתר").

1.2. מטרת התנאים המפורטים במדיניות פרטיות זו היא לסקור, בין היתר, את האופן שבו אוספת ומשתמשת מפעילת האתר במידע האישי שנמסר לה על ידי המשתמשים בעת הגלישה והשימוש באתר, וכן את האופן שבו מבצע המשתמש שימוש בתוכן או השירותים המצויים באתר ו/או אליהם נחשף המשתמש באמצעותו.

1.3. תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן, מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. מפעילת האתר רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות, כך שישקפו שינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. עדכונים כאמור יפורסמו במסמך זה, אשר ימצא במתכונתו המעודכנת ביותר באתר. שימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות העדכנית בו, ויעיד על הסכמתך לשינויים בה – על כן אנו ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.

1.4. כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיה כמשמעם בתנאי השימוש באתר, אלא אם נקבע במפורש אחרת או אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת. הביטוי "מידע אישי" משמעו כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי.

רישום והעברת מידע אישי למפעילת האתר

2.1. חלק מהשירותים הניתנים באתר טעונים מסירת מידע אישי, כדוגמת שמך, כתובתך / כתובת למשלוח, פרטי אמצעי תשלום, דרכי ההתקשרות עמך וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. מובהר כי אינך מחויב למסור פרטים אלו על פי דין, ומסירתם תלויה ברצונך ובהסכמתך החופשיים. אולם, מסירת חלקם מחייב, במובן שבו ללא מסירתם ייתכן ולא תוכל לבצע פעולות שונות באמצעות האתר. לדוגמה, ללא מסירת פרטי תשלום לא תוכל לבצע רכישה, וללא מסירת פרטי יצירת קשר לא נוכל ליצור עמך קשר כשנדרש לכך (להלן יחדיו: "מסירת המידע"). מסירת חלק מהמידע תידרש גם כשאתה מבצע רכישה במצב "אורח", ככל שנאפשר זאת.

2.2. המשתמש מצהיר ומאשר בזאת כי המידע האישי שמסר ו/או ייאסף על אודותיו במסגרת התקשרותו זו עם מפעילת האתר, ישמר במאגרי המידע של מפעילת האתר, וייעשה במידע זה שימוש בהתאם למדיניות זו, הוראות כל דין, ומטרות המאגרים, לרבות: דיוור ישיר וקשר עם הלקוח; טיוב נתונים; מחקר; מתן שירות ללקוחות; ניהול מועדון לקוחות; ניהול מכירות, ושיווק וגיוס לקוחות.

2.3. המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שימסור או יעדכן באתר, הינו נכון, אמין ומדויק וכן, כי מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן, במפורש ובהסכמתם מדעת של אותם צדדים שלישיים.

2.4. מפעילת האתר רשאית להשתמש במידע אישי שנתקבל מהמשתמש ו/או במידע שנאסף על אודותיו, גם עבור המטרות הבאות – לניהול וייעול הקשר עם המשתמש, וכן לשם יצירת קשר עם המשתמש במקרה הצורך; לצורך תחזוקת האתר; לצורך שיפור המידע והתכנים שמפעילת האתר תציע במסגרת האתר למשתמשים באופן אישי ו/או לכלל ו/או לחלק מן המשתמשים באתר.

2.5. בכפוף למסירת המשתמש את פרטי ההתקשרות שלו למפעילת האתר והסכמתו לקבלת דיוור ישיר או מסרים שיווקיים, תהיה מפעילת האתר רשאית לשלוח למשתמש, מעת לעת, בדואר אלקטרוני ו/או באמצעי התקשרות אחרים אשר מסר המשתמש, מידע בדבר שירותיה ומוצריה וכן מידע שיווקי ופרסומי של מפעילת האתר, ככל ואישר זאת המשתמש במפורש. המשתמש יהיה רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע כאמור, בכתב, באמצעות הודעה כתובה למפעילת האתר במייל [email protected] או באמצעות מנגנון ההסרה שיימצא בכל דיוור.

איסוף ושימוש במידע

3.1. מפעילת האתר רשאית לאסוף וכן לעשות שימוש במידע שנמסר על ידי המשתמש במהלך ביצוע פעולה באתר, אף אם לא השלים אותה (דוגמת מילוי טופס או רכישה) ו/או במידע אשר הצטבר על אודות המשתמש, לרבות במהלך השימוש באתר (כולם יחדיו מהווים חלק מהמידע האישי כהגדרתו לעיל), וזאת על מנת לשפר, להעשיר או לשנות את האתר (לרבות שינוי של האתר המוצג למשתמש), את השירותים והתכנים המוצעים באתר, וכן על מנת לייעל ולנהל את הקשר עם המשתמש, לשם עריכת סקרי שביעות רצון באשר למבצעים ו/או שירותים המוצעים על ידי מפעילת האתר, מי מטעמה ו/או על ידי צדדים שלישיים עימם יש למפעילת האתר שיתוף פעולה עסקי.

3.2. בנוסף, רשאית מפעילת האתר להשתמש במידע למטרות שיווקיות (לרבות שיווק ממוקד ומותאם משתמש), מסחריות וסטטיסטיות, ואף למסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, וזאת בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו. מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה את המשתמש באופן אישי.

Cookies

4.1 האתר משתמש בעוגיות (להלן "Cookies" ו/או "עוגיות") לצורך תפעולו השוטף והתקין, לשם אבטחת הנתונים בו והמידע אותו אתה מוסר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, למען אימות פרטים, לשם שיפור חווית הגלישה שלך, תוך התאמת האתר להעדפותיך האישיות, להקל על גלישתך באתר, לשם אפיון המוצרים המתאימים לך, להתאים עבורך פרסומות הרלבנטיות אליך, אף בגלישתך באתרים אחרים, הכל למטרות סטטיסטיות, מחקריות ומסחריות, וכמובן לצרכי אבטחת מידע.

4.2 עוגיות הן קבצי טקסט קטן, אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי מפעילת האתר. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. העוגיות מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. כמו כן יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה של הגולש באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלש, העמודים באתרים וכל פעולה אחרת בהם. המידע בעוגיות מוצפן, ומפעילת האתר נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי מפעילת האתר או מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.

4.3 האתר עשוי לעשות שימוש אף בעוגיות צד ג' – למשל עוגיות של החברות פייסבוק או Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב Google Analytics, העוזרות לנו להתאים עבורך את חווית הגלישה. למידע נוסף על עוגיות אלו תוכל למצוא באתר של גוגל בכתובת – https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/ וכן במדיניות העוגיות של פייסבוק בכתובת – https://www.facebook.com/policies/cookies/.

מפעילת האתר אינה אחראית לתפעול האתרים של ספקי צד שלישי או לתוכן המוצע בהם. מדובר באתרים עצמאיים לחלוטין. על כן, מומלץ יהיה לעיין במסמכי מדיניות הפרטיות של כל אחד מהאתרים של ספקי צד שלישי. בכלל זה, האתר כולל גם קישורים לעמודי מפעילת האתר ברשתות חברתיות שונות. תשומת ליבך כי השימוש ברשתות חברתיות ושירותים מקוונים כאמור הוא חיצוני ונפרד לשירותי מפעילת האתר וכפוף לנוהגי הפרטיות של אותם שירותים ולמדיניות הפרטיות של כל שירות כאמור. מדיניות זו אינו חלה על פעילותן של רשתות חברתיות אלה או כל שירות מקוון המופעל על ידי צד שלישי.

מפעילת האתר מתירה לחברות מסוימות לנהל את מערך הפרסום שלהן באמצעות אתר האינטרנט שלה. המודעות הללו מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. החברות הללו מציבות cookies במחשבך ומשבצות "משואות רשת" (web beacons) במודעות הפרסומת, או באתר עצמו. המשואות הללו מכילות קבצים גראפיים זעירים בעלי מזהה ייחודי אשר תפקידו לאבחן ולסייע בצבירת מידע אודות הצפייה והשימוש באתר. המידע הזה נועד להתאים את התוכן הפרסומי שיוצג בפנייך לנושאים המעניינים אותך ואינו מזהה אותך ספציפית. השימוש של החברות המפרסמות ב cookies ובמשואות רשת, כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא של מפעילת האתר. אם יהיה ברצונך לבדוק מדיניות זאת עליך לפנות לאתר האינטרנט שלהן.

4.4 אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. זכור, עם זאת, כי נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.

מסירת מידע לצד שלישי

5.1. מפעילת האתר תנקוט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת לשמור ולמנוע העברת פרטים אישיים המזהים את המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו, כגון שם וכתובת המשתמש, לצדדים שלישיים, וזאת למעט במקרים כדלקמן –

1. 5.1.1. על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת;
2. 5.1.2. במסגרת שיתופי פעולה עם חברות קשורות עסקית עם מפעילת האתר;
3. 5.1.3. בכל מקרה בו הפר המשתמש את תנאי השימוש באתר, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם בצע המשתמש או ניסה לבצע המשתמש ו/או מי מטעמו, באמצעות האתר ו/או בקשר איתו, פעולות המנוגדות להוראות התקנון, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הוראות כל דין;
4. 5.1.4. במקרה בו העברת פרטייך נדרשת לצורך השלמת בקשה ו/או פנייה מטעמך ו/או אספקת שירות ו/או העברת תשלום מטעמך, לרבות לספקי מוצרים, חברות משלוחים, קבלני משנה, וכיוצא באלה. ידוע לך כי מפעילת האתר עושה שימוש בשירותי סליקה חיצוניים, ולשם כך ולמטרת ביצוע התשלומים והחיובים, יעשה גם שימוש בפרטי התשלום שתזין בפלטפורמה.
5. 5.1.5. בשל צו שיפוטי המורה למפעילת האתר למסור את המידע לצדדים שלישיים;
6. 5.1.6. בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מי מטעמו לבין מפעילת האתר ו/או מי מטעמה;
7. 5.1.7. בכל מקרה בו תסבור מפעילת האתר כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או לגופם ו/או כדי להגן על אינטרס חיוני של המשתמשים, המשתמש עצמו, מפעילת האתר ו/או של צדדים שלישיים אחרים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי;
8. 5.1.8. במקרה בו העבירה ו/או המחתה מפעילת האתר, לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, לצדדים שלישיים, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.

5.2. אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכות מפעילת האתר להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי, אשר אין בו בכדי לזהות את המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו באופן ישיר.

אבטחת מידע

6.1. מפעילת האתר עושה ככל שביכולתה כדי להגן על סודיות המידע האישי שנמסר על ידי משתמשי האתר ולקוחותיה, זאת תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות. ידוע למשתמש כי מפעילת האתר מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים מחמירים למניעת חדירה לאתר ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמש, אולם היא אינה יכולה למנוע שיבושים באתר באופן מוחלט.

6.2. מפעילת האתר תשתמש באמצעי הגנה והצפנה, הנהוגים בתחום הסחר האלקטרוני לפעולות של מסירת מידע מקוון, ובהתאם לנדרש על פי כל דין. אמצעי ההגנה האמורים נועדו לאבטחת זרימת מידע מוצפנת בין מחשב המשתמש בזמן ביצוע הרכישה לבין שרתי האתר ומפעילת האתר.

6.3. מפעילת האתר עושה כל שביכולתה ונעזרת באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים כדי לאבטח את האתר, את התקשורת דרכו ואת המידע המצוי בשליטתה, כנגד ניצול מקרי או מכוון, אובדן, הרס או כנגד גישה על ידי אנשים בלתי מוסמכים או מורשים. ההתקשרות בין המחשב של המשתמש או המבקר באתר לבין מחשבי מפעילת האתר מאובטחת באמצעות שיטות הצפנה מקובלות, בהתאם לתקנים הנהוגים. כמו כן, מפעילת האתר נוקטת באמצעים סבירים להגנה על האתר ועל רכיבי חומרה ותוכנה הקשורים בתפעולו ודואגת לעדכנם באופן שוטף, בין היתר, כדי להגן על האתר ועל תוכנו מפני חדירות, פרצות או האזנות בלתי מורשות.

6.4. מפעילת האתר מתעדכנת באופן שוטף בהתפתחויות הטכנולוגיות בתחומי התוכנה והחומרה על מנת לספק למשתמשי האתר ולקוחותיה את ההגנה הטובה ביותר מפני חדירה או פריצה, לרבות כניסה לא מורשית למאגרי המידע שלה. עם זאת מפעילת האתר מבהירה, כי במקרים אשר אינם בשליטתה ו/או נובעים מכוח עליון, היא איננה מתחייבת, שהאתר יתנהל כסדרו, ללא כל הפרעה, ו/או שהאתר ו/או הנתונים שנאספו ו/או נמסרו כאמור לעיל יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה ו/או חדירה בלתי מורשית למאגרי המידע של מפעילת האתר וכי ידוע למשתמש שמפעילת האתר לא תישא באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שנגרמו כתוצאה מכך, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.

יצירת קשר בנושא פרטיות

7.1. על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, בסעיפים 13 ו 14 לחוק, הינך, או מי מטעמך, רשאי לעיין במידע אודותיך אשר מצוי במאגרי מפעילת האתר ואף לבקש ממפעילת האתר לתקן מידע זה אם אינו נכון, שלם או מדויק. כדי לממש זכות זו, יש לשלוח בקשה בכתב אל מפעילת האתר באמצעות טופס "יצירת קשר" באתר, או לחילופין ניתן לפנות לאחד מפרטי ההתקשרות המפורטים בסעיפים שלהלן.

7.2. בכל שאלה ו/או הבהרה ו/או תגובה בנוגע למדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך למחוק, לשנות או לתקן את המידע האישי שלך, אנא שלח דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות בכתובת – [email protected], או פנה אלינו בטלפון 03-5254408. ניתן גם לפנות בכתב: רחוב רבניצקי 6, אזור תעשייה סגולה, פתח תקווה 4900617.

7.3. בכל תכתובת למפעילת האתר יש לכלול את פרטיך המלאים ליצירת קשר, ופירוט מדויק של בקשתך. מפעילת האתר תשתדל להגיב לכל בקשה סבירה בזמן סביר.

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025